Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của AL88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Điều Khoản Chung
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi mối quan hệ giữa AL88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://al88.pro và ứng dụng di động AL88 chính thức.
AL88 là nền tảng cá cược trực tuyến được phát triển nhằm phục vụ người chơi tại Việt Nam. Toàn bộ giao diện, ngôn ngữ, phương thức thanh toán và dịch vụ hỗ trợ đều được tối ưu hóa cho thị trường Việt Nam với đơn vị tiền tệ VND.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm của AL88 bao gồm: Cá cược thể thao (Sportsbook), Game Slot, Nổ Hũ Jackpot, Live Casino và ứng dụng di động. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong số này, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
2 Tài Khoản Thành Viên
Để sử dụng dịch vụ của AL88, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên AL88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là vi phạm nghiêm trọng.
- Tài khoản AL88 mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. AL88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ AL88 qua kênh chat trực tuyến.
- AL88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
3 Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
Quy định bắt buộc: AL88 chỉ cung cấp dịch vụ cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 21 tuổi theo quy định. AL88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực.
Ngoài điều kiện về độ tuổi, để tham gia AL88, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Là cá nhân đang sinh sống, làm việc hoặc có địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
- Không bị hạn chế về năng lực pháp lý và có đầy đủ quyền hạn để ký kết các thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
- Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân cấp một của nhân viên AL88 trong khi còn mối quan hệ công việc đó.
- Không bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc đã bị chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
AL88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VND), không yêu cầu chuyển đổi tiền tệ hay qua bất kỳ trung gian tài chính nào ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ tại AL88:
- MoMo – Ví điện tử MoMo: Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được duyệt.
- ZaloPay – Ví ZaloPay: Thanh toán an toàn, tích hợp trực tiếp trong ứng dụng AL88.
- Viettel Money – Ví Viettel Money: Hỗ trợ nạp rút thuận tiện cho người dùng mạng Viettel.
- VNPay – Cổng thanh toán VNPay: Xử lý nhanh, bảo mật cao, hỗ trợ nhiều ngân hàng liên kết.
Cam kết thanh toán: AL88 cam kết xử lý các giao dịch nhanh chóng và an toàn. Nạp tiền tức thì được phản ánh vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công. Rút tiền được xử lý theo thứ tự ưu tiên và tiền về nhanh sau khi qua bước xác minh bảo mật.
AL88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC, giao dịch rút tiền có thể bị tạm dừng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải thuộc sở hữu của chính thành viên đã đăng ký tài khoản AL88. AL88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
AL88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và giải đấu slot độc quyền. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó.
- AL88 có quyền hủy tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng, dùng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- AL88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp đặc biệt.
6 Quy Định Cá Cược
Khi đặt cược tại AL88, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc cá cược cụ thể áp dụng cho từng môn thể thao, từng tựa game slot, nổ hũ và bàn Live Casino. Các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong từng sản phẩm và được cập nhật thường xuyên.
- Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp AL88 hủy vì sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của cược.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả sai hoặc tỷ lệ kèo hiển thị không chính xác, AL88 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
- Tỷ lệ kèo thể thao có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược được xác nhận tại tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược, không phải tỷ lệ sau đó.
- Đối với cá cược trực tiếp (Live betting), kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu nguồn chính thức. Trong trường hợp kết quả chính thức chưa được công bố, AL88 có thể tạm thời treo thanh toán cho đến khi có kết quả xác nhận.
- Khoản tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả được xác nhận và hệ thống hoàn tất quy trình xử lý.
7 Hành Vi Bị Cấm
Mọi hành vi vi phạm dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng liên quan. AL88 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
Các hành vi bị nghiêm cấm tại AL88 bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hệ thống cá cược hoặc game.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc trốn tránh quy định pháp luật Việt Nam.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản AL88 cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho AL88.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với đại lý nhằm thao túng kết quả cá cược.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại AL88.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
AL88 coi trọng quyền riêng tư của thành viên. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của AL88.
Hệ thống AL88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống AL88 mà được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật.
- AL88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Trong một số trường hợp bắt buộc bởi pháp luật Việt Nam, AL88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ AL88.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
AL88 tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ và tài nguyên để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại AL88:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa để tránh đặt cược quá mức trong một phiên chơi.
- Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy cần dừng lại.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ và tìm kiếm các nguồn trợ giúp phù hợp.
10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
AL88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của AL88.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
11 Thay Đổi Điều Khoản
AL88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ AL88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ AL88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Đội ngũ hỗ trợ AL88 hoạt động 24/7, không nghỉ lễ, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu của thành viên một cách nhanh chóng và chính xác.